Desde 1994 em Portugal, Viagens El Corte Inglés, é uma sucursal em Portugal de Viajes El Corte Inglés SA por sua vez filial do Grupo El Corte Inglés, um dos mais importantes grupos empresariais de Espanha.
Viajes El Corte Inglés hoje em dia conta com mais de 700 delegações posicionando-a como líder em Espanha no seu sector por volume de negócios. A nível internacional está presente em países como Portugal, França, Itália, México, Argentina, Chile, Peru, Colômbia, Panamá, República Dominicana e Estados Unidos da América.
Viagens El Corte Inglés possui atualmente um total de 18 delegações, distribuídas geograficamente pelas localidades de Aveiro, Braga, Caldas da Rainha, Coimbra, Évora, Faro, Funchal, Leiria, Lisboa, Oeiras, Porto, Sintra e Vila Nova de Gaia.
No que respeita aos valores da empresa, Viagens El Corte Inglés dispõe das viagens mais irresistíveis, aos melhores preços, com o melhor atendimento ao cliente e a máxima qualidade de serviço.
Viagens El Corte Inglés privilegia a prestação do melhor serviço ao cliente, sendo que o compromisso com um bom serviço não é um dado adquirido aquando da venda, sendo apenas o ponto de partida para os seus agentes de viagens mostrarem como são especialistas no acompanhamento de todo o serviço prestado.
Viagens El Corte Inglés assume o seu compromisso de garantia e qualidade dos seus serviços, segundo a implementação de programas de melhoria da qualidade, de forma a assegurar a prestação de um serviço diligente, oportuno e de acordo com o que os clientes pretendem.
